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配送说明

配送方式

万物阁使用指定的合作快递发送货物(顺丰速运、申通、中通、韵达、百世等),另有货到付款、物流等多种配送方式,保证您购买的商品能快速安全的运达。

配送时间和范围

配送时效:订单生成后,快递派送时间为3-5天左右。偏远地区可能延迟1-2天,如遇国家法定节假日或者是异常天气状况,订单配送也可能会出现一定的延迟,请您谅解。

未开通货到付款的地区请选择快递或物流,物流不提供送货上门服务,买家需携带购买时所留收件人的身份证到当地佳吉站点提货,若要送货上门,客户需额外支付物流送货上门费用。

注意事项

1)为了确保商品及时准确的配送到您手中,请您在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。若您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的送货时间可能会顺延。

2)购买商品时,系统会根据您所在地区自动安排配送方式,您也可以根据您所在地区选择相应的配送方式。

3)天天快递,全锋快递,EMS邮政小包,佳吉物流是万物阁指定的配送企业,暂时不提供选择非万物阁合作范围的快递或物流公司。

4)选择物流配送时,请买家在发货前确认收货姓名,若发货后需更换收货姓名则要加10元手续费,买家收货时必须在当地站点开包验货。若未在提货点验货,凡破包、少货等问题,本商城概不负责!

5)若对商品不满意,请先签收快递单,然后在七个工作日内与我们客服联系,只要商品没拆包,无破损,万物阁无理由退换货。


签收必读:

请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)。

贵重物品特别检查快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员,以便我们对物流快递公司进行追责。

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